患者就診體驗管理
Patient Experience Management
實時捕獲反饋,以解決對患者真正重要的問題。
我們將幫助您部署一流的實時患者體驗計劃,以更好地協調護理,
為您的一線提供洞察力,併真正改善醫院服務和患者護理。
我們能做什麽?
用更短的時間獲得強大的患者體驗洞察。
在所有與患者的接觸點部署反饋機制,以更好地了解其行為,併採取行動改善患者體驗。
創建流程路線圖以更好地捕捉、理解和改善患者的聲音。
提供優質的患者體驗以提高CAHPS(醫療服務消費者評估)分數併確保最大程度的報銷。